臼津スタッフセミナー♪

先日、臼津スタッフセミナーが行われ当医院も全スタッフで参加してきました。演題は｢安全安心な医療を脅かすコミュニケーションエラーってなんだろう」でした。

講演内容はとても楽しく充実していました。そして時折笑いもありで、実りの多い2時間なりました。

これを参考にし、患者さんとのコミュニケーションにエラーが発生しないように努めたいと思います。皆様も「ん？これはコミュニケーションエラーだ！！」と思った時は遠慮なくスタッフに声を掛けてくださいね☆